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2、持有殘疾證、老人證、軍官證等有證件的游客在景區出示相關證件產生免票的，僅退還行程中所含景點旅行社團隊折扣價,贈送項目費用不退還。
3、以上行程安排僅供參考，因各種不確定因素影響，在不減少景點的情況下以具體實際情況前后調整為準，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延誤或變更，旅行社不承擔由此造成的損失和責任，超支費用由游客自理。
4、旅游期間，如因個人原因中途離團、項目未參加，一律不退。離團期間安全問題由客人自理，并在離團前簽訂離團證明，如有問題，我社將協助解決，但不承擔責任。
5、團隊接待質量以您的意見單為準,請仔細填寫，并留下聯系方式，方便我們回訪。如果您不填寫意見單，旅行社將視您放棄此項權利并按照無投訴處理。同時旅行社不接受與質量訪問單相違背的投訴。
6、正常行程內負責接送，提前到達或推遲返程則自理。火車團節假日期間游客返程只保證抵達目的地，不保證車次及等級，票款按實際算，多退少補。
7、請組團社提醒客人參團前參加旅游意外險,建議60歲以上的老人請提供健康證明。游客在確定自己的身體健康狀態適合參加本次旅游活動后方可報名參團，因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。
