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1.客人必須提供姓名完全正確!若報錯姓名,不能登機,責任自負!請帶上本人身份證原件,并請檢查是否過期 (兒童須帶戶口本原件)臨時身份證須帶戶口本。請核對旅客名單及身份證號碼、準確無誤我社將依據該名單出機票,如組團社提供的名單有錯由此造成損失由組團社或客人承擔責任。客人如證件過期或未帶登不了機后果客人自負。
2、請提供客人聯系方式、客人住宿出現單男單補單房差或三人間調配。
3、客人因個人原因臨時放棄旅游、用餐、住宿、景點等費用不退或協商解決。因最終的團費價格門是按旅行折扣價核算的,如遇客人中有軍官證、老年證等景點明文享受門票優惠政策的,我社按旅行社與景區的協議折扣價與優惠價的差額退款,但是折扣價均為實際一次性購買門票10人以上才享受,所以低于10人的需補足10人門票。自費景點不使用軍官證、老年證、學生證等享受門票優惠政策。
5、 因人力不可抗拒因素產生費用(如船、天氣、航班等原因),我社不承擔損失。如遇特殊情況、在景點的不變前提下、行程前后順序可調整。
5、以上航班火車車次時間為參考時間,具體以當天實際航班時間為準!
6、以上價格不含:航空保險;旅游保險;燃油費政策性調整差價;景點門票政策性調整差價;因會議等特殊原因房費浮動差價,自費項目;
7、客人回程前須真實填寫客人意見表,意見單將作為我們結款的依據,團回后,出現與意見單不符的投訴,將不再受理,
8、進店已在行程中,請客人配合一下,但不強制購物的!
9、行程中的自理景點決不強制,要去的客人請提前把費用交給地接導游,不去的客人只能在外自由活動稍作等待,我們無法將不去的客人送回酒店休息,請提前告訴客人.
10 若在旅游旺季或周末節假日,游客較多,團隊用餐時間又比較集中,南北方口味也有差異,所以有可能會出現用餐等候或餐食不合口味的情況!
11 旅行社責任保險僅對因旅行社責任造成的損失提供保障,請游客自行投保旅游意外傷害保險,在行程期間如出現意外傷害事情,我社將盡力協助解決,產生相關費用將由客人自付,客人保留相關單據回到出發地找保險公司索賠。
12 請客人注意保管好自己的財物,發生丟失旅行社概不負責。