寧夏導(dǎo)游范城榮獲全國第三屆導(dǎo)游大賽銀獎

　　據(jù)悉，此次大賽是繼2012年第二屆全國導(dǎo)游大賽時隔5年后舉辦的旅游行業(yè)盛會，是對全國90萬導(dǎo)游從業(yè)人員隊伍一次檢閱，受到了全國各地、行業(yè)內(nèi)外的空前關(guān)注。

　　來自全國32個省市區(qū)（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）63名選手分別在安徽、浙江、福建、山東、河南、北京等10省市參加了63進30淘汰賽、30進10對決賽、10強總決賽和自選景點講解、現(xiàn)場抽選專題講解、實地帶團、終極提問等環(huán)節(jié)和內(nèi)容。經(jīng)過層層激烈角逐，自治區(qū)參賽的2名選手成績斐然，范城榮獲第三屆全國導(dǎo)游大賽銀獎，并被授予“全國青年崗位能手”稱號，成為西北五省區(qū)6個單位（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）唯一獲獎選手；張婷婷獲得第三屆全國導(dǎo)游大賽優(yōu)秀獎。

　　寧夏導(dǎo)游范城，2014年進入港中旅（寧夏）沙坡頭旅游景區(qū)工作至今。工作期間努力學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識，優(yōu)化導(dǎo)游講解計較，提升帶團能，強化對游客的服務(wù)意識，成為景區(qū)一級導(dǎo)游。成功的接待國家旅游局局長李金早，國家旅游局副局長王曉峰等國家及省部級領(lǐng)導(dǎo)并得到好評。多次代表寧夏旅游發(fā)展委員會赴全國各地進行旅游宣傳營銷推介工作，成為寧夏金牌推介師。2016年8月榮獲中衛(wèi)市導(dǎo)游風(fēng)采大賽一等獎。同年10月榮獲寧夏全區(qū)導(dǎo)游大賽導(dǎo)游組第一名，被授予寧夏金牌導(dǎo)游稱號。

　　近年來，自治區(qū)黨委、政府高度重視旅游服務(wù)質(zhì)量提升和旅游從業(yè)隊伍建設(shè)。2016年8月30日，李建華書記在《新華智庫》第87期《寧夏導(dǎo)游獲多方點贊，服務(wù)加速旅游提檔升級》上作出重要批示：“打造寧夏旅游品牌，各旅行社和導(dǎo)游首當(dāng)其沖，他們是寧夏名片和品牌的標(biāo)志，對好的典型要大力宣傳，可上互聯(lián)網(wǎng)表彰，弘揚正能量”。2016年9月7日，咸輝主席在《中國旅游報》刊發(fā)了名為《堅定不移 朝著全域旅游發(fā)展的路子走下去》的署名文章，強調(diào)發(fā)展全域旅游要“強化服務(wù)，提升旅游軟實力，良好的服務(wù)是一種發(fā)展軟實力，體現(xiàn)著地方形象”。

　　為認真落實自治區(qū)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，自治區(qū)旅游發(fā)展委員會以貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量 實施“十百千萬”工程的若干意見》為突破口和切入點，按照“一切資源皆為旅游資源、人人都旅游環(huán)境”的發(fā)展理念，全區(qū)聯(lián)動、全行業(yè)行動，狠抓服務(wù)質(zhì)量提升；在寧夏衛(wèi)視、《新消息報》、寧夏旅游政務(wù)網(wǎng)、寧夏旅游智慧平臺開設(shè)專欄、專版，對全區(qū)旅游服務(wù)提升工作進行及時報道；對我區(qū)的“中國好導(dǎo)游”、“寧夏最美導(dǎo)游”及涌現(xiàn)出的先進個人進行宣傳，在全行業(yè)積極營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍；先后有計劃、分層次培訓(xùn)旅游從業(yè)人員10000余人次，有力地提升了全區(qū)旅游從業(yè)員人綜合素質(zhì)和服務(wù)水平；成功舉辦2016全區(qū)飯店服務(wù)技能大賽和全區(qū)導(dǎo)游員（講解員）大賽，評樹十大金牌導(dǎo)游員、講解員和百名服務(wù)之星，組織40名優(yōu)秀導(dǎo)游員赴浙江傳媒學(xué)院深造學(xué)習(xí)，極大地激發(fā)了旅游從業(yè)人員的愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和工作熱情，收到了良好成效。全區(qū)旅游服務(wù)提升工作成效顯著，中衛(wèi)市、石嘴山市成功創(chuàng)建全國第二、三批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市；寧夏旅游市場秩序正面評價排名連續(xù)兩年全國第一；寧夏中國旅行社有限公司、港中旅（寧夏）沙坡頭景區(qū)被評為“全國100家文明旅游先進單位”;沙坡頭景區(qū)成功創(chuàng)建全國旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位；李玲玉榮獲“2015中國十大旅游新聞人物”殊榮；趙珂等50人入選“2015中國好導(dǎo)游”；王丹、張蕊、郭蕾蕾榮獲“全國百名最美導(dǎo)游”稱號；固原市旅游發(fā)展委員會、中衛(wèi)騰格金沙島旅游度假區(qū)被評全國旅游系統(tǒng)先進集體；吳忠市陳袁灘黃河生態(tài)園有限公司總經(jīng)理王國璋、寧夏中國國際旅行社導(dǎo)游李國勝榮獲全國旅游系統(tǒng)勞動模范稱號，自治區(qū)旅游發(fā)展委辦公室主任郭建祥榮獲全國旅游系統(tǒng)先進工作者稱號；李國勝、寧夏中國國際旅行社、寧夏中國旅行社、沙坡頭景區(qū)分別榮獲2016年國家旅游志愿服務(wù)“先鋒人物”、“先鋒組織”、“先鋒項目”、“先鋒基地”稱號；寧夏中國國際旅行社等35家旅行社入選全國誠信經(jīng)營旅行社；沙湖、沙坡頭景區(qū)等24個集體（班組）榮獲2015—2016年度寧夏青年文明號。