寧夏導游范城榮獲全國第三屆導游大賽銀獎

　　據悉，此次大賽是繼2012年第二屆全國導游大賽時隔5年后舉辦的旅游行業盛會，是對全國90萬導游從業人員隊伍一次檢閱，受到了全國各地、行業內外的空前關注。

　　來自全國32個省市區（含新疆生產建設兵團）63名選手分別在安徽、浙江、福建、山東、河南、北京等10省市參加了63進30淘汰賽、30進10對決賽、10強總決賽和自選景點講解、現場抽選專題講解、實地帶團、終極提問等環節和內容。經過層層激烈角逐，自治區參賽的2名選手成績斐然，范城榮獲第三屆全國導游大賽銀獎，并被授予“全國青年崗位能手”稱號，成為西北五省區6個單位（含新疆生產建設兵團）唯一獲獎選手；張婷婷獲得第三屆全國導游大賽優秀獎。

　　寧夏導游范城，2014年進入港中旅（寧夏）沙坡頭旅游景區工作至今。工作期間努力學習導游基礎知識，優化導游講解計較，提升帶團能，強化對游客的服務意識，成為景區一級導游。成功的接待國家旅游局局長李金早，國家旅游局副局長王曉峰等國家及省部級領導并得到好評。多次代表寧夏旅游發展委員會赴全國各地進行旅游宣傳營銷推介工作，成為寧夏金牌推介師。2016年8月榮獲中衛市導游風采大賽一等獎。同年10月榮獲寧夏全區導游大賽導游組第一名，被授予寧夏金牌導游稱號。

　　近年來，自治區黨委、政府高度重視旅游服務質量提升和旅游從業隊伍建設。2016年8月30日，李建華書記在《新華智庫》第87期《寧夏導游獲多方點贊，服務加速旅游提檔升級》上作出重要批示：“打造寧夏旅游品牌，各旅行社和導游首當其沖，他們是寧夏名片和品牌的標志，對好的典型要大力宣傳，可上互聯網表彰，弘揚正能量”。2016年9月7日，咸輝主席在《中國旅游報》刊發了名為《堅定不移 朝著全域旅游發展的路子走下去》的署名文章，強調發展全域旅游要“強化服務，提升旅游軟實力，良好的服務是一種發展軟實力，體現著地方形象”。

　　為認真落實自治區黨委、政府領導的批示精神，自治區旅游發展委員會以貫徹《自治區人民政府辦公廳關于全面提升旅游服務質量 實施“十百千萬”工程的若干意見》為突破口和切入點，按照“一切資源皆為旅游資源、人人都旅游環境”的發展理念，全區聯動、全行業行動，狠抓服務質量提升；在寧夏衛視、《新消息報》、寧夏旅游政務網、寧夏旅游智慧平臺開設專欄、專版，對全區旅游服務提升工作進行及時報道；對我區的“中國好導游”、“寧夏最美導游”及涌現出的先進個人進行宣傳，在全行業積極營造“比學趕幫超”的良好氛圍；先后有計劃、分層次培訓旅游從業人員10000余人次，有力地提升了全區旅游從業員人綜合素質和服務水平；成功舉辦2016全區飯店服務技能大賽和全區導游員（講解員）大賽，評樹十大金牌導游員、講解員和百名服務之星，組織40名優秀導游員赴浙江傳媒學院深造學習，極大地激發了旅游從業人員的愛崗敬業的職業素養和工作熱情，收到了良好成效。全區旅游服務提升工作成效顯著，中衛市、石嘴山市成功創建全國第二、三批旅游標準化示范城市；寧夏旅游市場秩序正面評價排名連續兩年全國第一；寧夏中國旅行社有限公司、港中旅（寧夏）沙坡頭景區被評為“全國100家文明旅游先進單位”;沙坡頭景區成功創建全國旅游服務質量標桿單位；李玲玉榮獲“2015中國十大旅游新聞人物”殊榮；趙珂等50人入選“2015中國好導游”；王丹、張蕊、郭蕾蕾榮獲“全國百名最美導游”稱號；固原市旅游發展委員會、中衛騰格金沙島旅游度假區被評全國旅游系統先進集體；吳忠市陳袁灘黃河生態園有限公司總經理王國璋、寧夏中國國際旅行社導游李國勝榮獲全國旅游系統勞動模范稱號，自治區旅游發展委辦公室主任郭建祥榮獲全國旅游系統先進工作者稱號；李國勝、寧夏中國國際旅行社、寧夏中國旅行社、沙坡頭景區分別榮獲2016年國家旅游志愿服務“先鋒人物”、“先鋒組織”、“先鋒項目”、“先鋒基地”稱號；寧夏中國國際旅行社等35家旅行社入選全國誠信經營旅行社；沙湖、沙坡頭景區等24個集體（班組）榮獲2015—2016年度寧夏青年文明號。